1. التصفح وجمع البيانات
عند زيارتك لمنصة صنايعي، لا نقوم بجمع أي معلومات شخصية عنك بشكل تلقائي. فقط المعلومات التي تزودنا بها بإرادتك (مثل اسمك أو رقم جوالك عند إضافة خدمة) هي التي يتم حفظها واستخدامها لتقديم الخدمة المطلوبة.
2. معلومات الدخول (عنوان IP وبيانات الجهاز)
نقوم بشكل تلقائي بالإطلاع علي بعض البيانات الفنية عند زيارتك للمنصة، مثل:
- عنوان IP الخاص بك
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- نوع المتصفح
- تاريخ ووقت التصفح
- الصفحة التي دخلت منها إلينا إن وجدت
هذه البيانات تُستخدم لأغراض تحليلية وتقنية لتحسين المنصة ولا تُستخدم للتعرف عليك شخصيًا.
3. روابط خارجية
قد تحتوي بعض الصفحات على روابط لمواقع أو تطبيقات خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصح بمراجعة سياساتهم قبل التفاعل معهم.
4. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم البيانات التي تزودنا بها عند تسجيل الخدمة أو التواصل معنا لأغراض واضحة، مثل:
- التواصل معك بشأن الخدمة
- عرض بيانات الخدمة للعملاء المحتملين
- تحسين تجربتك على المنصة
ولا نقوم باستخدام بياناتك لأي أغراض دعائية خارج صنايعي بدون موافقتك.
5. حفظ البيانات وسريتها
نلتزم بالحفاظ على سرية بياناتك. لا نقوم ببيع أو مشاركة أي معلومات شخصية مع جهات خارجية، إلا في حال وجود التزام قانوني أو ضرورة فنية لتقديم الخدمة.
6. الأمان
نستخدم إجراءات أمنية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، وننصحك بعدم مشاركة بياناتك الحساسة في الحقول العامة داخل المنصة.
7. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر التغييرات هنا. استمرارك في استخدام المنصة يعني موافقتك على النسخة المحدّثة.
8. كيف تتواصل معنا؟
لأي استفسار بخصوص الخصوصية، تواصل معنا عبر:
- 📧 البريد الإلكتروني: support@sanay3y.net
- 📄 صفحة اتصل بنا
